Bed Bath & Beyond abandonne la marque maison Wild Sage alors qu’elle tente d’améliorer ses ventes

Une personne entre dans un magasin Bed Bath & Beyond le 1er octobre 2021 dans le quartier de Tribeca à New York.

Michael M.Santiago | Getty Images

Bain de lit et au-delà se débarrasse de l’une de ses marques privées, Wild Sage, environ un an après que la société a fait une poussée agressive vers des marques exclusives, à l’époque présentées comme un pilier de sa stratégie de redressement.

Une porte-parole du détaillant d’articles pour la maison a confirmé que la marque était abandonnée.

Cette décision ne sera probablement que le début de changements plus importants pour Bed Bath et son approche de marchandisage alors qu’elle tente d’inverser la baisse des ventes. Les investisseurs activistes font appel et reconquérir des acheteurs. Le détaillant a rencontré des problèmes d’inventaire et de chaîne d’approvisionnement, perdant d’abord des centaines de millions de dollars de ventes en raison d’articles en rupture de stock et, plus récemment, d’une surabondance de produits indésirables laissés dans les entrepôts et sur les étagères des magasins.

Bed Bath recherche également un nouvel exécutif, derrière le conseil d’administration annoncé fin juin que le PDG Mark Tritton et le directeur du marchandisage Joe Hartsig avaient quitté l’entreprise. Son directeur comptable également parti en juin.

Dans une déclaration de l’entreprise, Bed Bath & Beyond a déclaré que les marques privées – qu’elle appelle des «marques propriétaires» – «ont une place dans notre assortiment».

“La réponse des clients a été positive et nous sommes très satisfaits de la force de certaines marques propriétaires, telles que Simply Essential, qui offrent des prix d’ouverture”, a déclaré la société. “Dans le même temps, nous comprenons que nos clients souhaitent un meilleur équilibre entre les marques propres et nationales, et apportons les modifications nécessaires à l’assortiment pour améliorer l’expérience client et stimuler les ventes et le trafic.”

Bed Bath a déclaré qu’il fournirait plus de mises à jour sur sa stratégie ce mois-ci. Sa porte-parole n’a pas précisé si la société envisageait de supprimer progressivement d’autres marques privées.

Les marques privées sont devenues un élément central de la vision de Tritton et une partie dominante des magasins de Bed Bath. Triton, un L’objectif vétéran, a rejoint Bed Bath en 2019 et a produit un playbook similaire à celui utilisé par le chic discounter. Il a supervisé la démolition de magasins et le lancement de lignes de literie, d’ustensiles de cuisine et plus encore qui ne pouvaient être trouvés nulle part ailleurs.

Bed Bath a lancé neuf marques privées à partir du printemps 2021. L’une était Wild Sage, une marque qui l’entreprise décrite comme “literie, déco, mobilier, produits de bain et linge de table élégants, éclectiques et libres d’esprit conçus pour les jeunes adultes (et les jeunes de cœur). La première collection lancée en juin 2021, juste à temps pour la rentrée universitaire .

Cependant, certains acheteurs ont trouvé les nouveaux noms de marque déroutants – et moins attrayants. Au lieu de voir de grands étalages de grandes marques nationales, ils ont vu des étalages de literie, de meubles et de vaisselle avec un nom qu’ils ne reconnaissaient pas.

Ventes en magasins comparables a chuté de 27 % pour la bannière Bed Bath & Beyond au cours du dernier trimestre, clos le 28 mai.

Changement rapide, clients aliénés

Après le dernier rapport sur les résultats de la société fin juin, Sue Gove, membre du conseil d’administration et PDG par intérim, a déclaré que les résultats des ventes de la société “n’étaient pas conformes à nos attentes”.

Jason Haas, analyste de détail chez Bank of America Securities, a déclaré que le détaillant s’était aliéné ses clients en agissant trop rapidement. Il a également supprimé ses populaires coupons de réduction de 20%, une décision qu’il a depuis annulée.

“S’ils ouvraient ces marques à un rythme plus mesuré et les mettaient en place [with national brands] et que le client était un peu plus habitué à les voir en rayon, ça aurait été plus réussi”, a-t-il déclaré.

De plus, a-t-il dit, Bed Bath a complété le mélange la pandémie de covid– les problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement. Presque tous les détaillants ont dû faire face à des ports congestionnés et à des pénuries de camions, mais les produits de marque maison ont tendance à avoir des délais de livraison plus longs car ils sont fabriqués et expédiés à l’étranger. Les marques nationales ont tendance à avoir des marchandises qui peuvent arriver dans les magasins plus rapidement que les entrepôts américains, a déclaré Haas.

Sur le site Web de Bed Bath, il y a des signes récents de Wild Sage. Sa marchandise est disponible à des rabais importants, y compris une robe tie-dye pour 7 $, en baisse par rapport à son prix initial de 35 $, et un ensemble de dîner en terre cuite de 16 pièces pour 16 $, contre 80 $. De nombreux autres articles Wild Sage sont en rupture de stock après avoir été mis en vente jusqu’à 90 % de réduction.

Cependant, comme Bed Bath s’adresse davantage aux marques nationales, il peut se heurter à un autre type de problème. Les vendeurs peuvent être réticents à travailler avec le détaillant ou à demander une avance car les coffres de l’entreprise se tarissent rapidement.

Bed Bath a déclaré environ 108 millions de dollars en trésorerie et équivalents de trésorerie au premier trimestre de l’exercice, contre 1,1 milliard de dollars un an plus tôt. Ses pertes nettes se sont élargies à 358 millions de dollars contre une perte de 51 millions de dollars au cours de la même période en 2021.

Pour l’instant, la société est toujours en mesure de puiser dans son crédit existant de 1 milliard de dollars sur actifs de JPMorgan Chase, selon un dossier trimestriel auprès de la Securities and Exchange Commission.

Au 28 mai, Bed Bath a déclaré avoir 200 millions de dollars de prêts en cours dans le cadre de la facilité.

Cependant, les analystes estiment que le détaillant d’articles pour la maison aura besoin de plus de liquidités pour alimenter son redressement.

Le directeur financier de Bed Bath, Gustavo Arnal, a déclaré lors d’une conférence téléphonique en juin que la société disposait toujours de “liquidités suffisantes” dans le cadre de sa facilité de crédit et avait engagé des consultants de Berkeley Research Group ainsi que des conseillers financiers pour rechercher des capitaux supplémentaires.

“Il y a des pistes que nous explorons pour augmenter encore nos liquidités et naviguer dans le cycle du fonds de roulement, en particulier au cours des deux prochains trimestres, compte tenu de la saisonnalité de nos activités”, a-t-il déclaré lors de l’appel.

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